Protección de datos

Política de Privacidad

Última actualización: 26 de julio de 2026. Este documento describe cómo Controversial Studio LLC trata la información en el servicio Business Accelerator. Para cualquier duda escribe a info@businessaccelerator.business.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de Business Accelerator es Controversial Studio LLC:

TitularControversial Studio LLC

Forma jurídicaLimited Liability Company (LLC) unipersonal

JurisdicciónEstado de Nuevo México (EE. UU.)

Domicilio comercial5469 Wiles Rd, Unit 9-205, Coconut Creek, FL 33073-4250, EE. UU.

Agente registradoRegistered Agents Inc — 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, EE. UU.

ServicioBusiness Accelerator — businessaccelerator.business

Contactoinfo@businessaccelerator.business

Para cualquier asunto relacionado con la privacidad puedes escribir a privacidad@businessaccelerator.business o a info@businessaccelerator.business.

2. Datos que tratamos

Datos de cuenta. Nombre, dirección de correo electrónico y una versión cifrada (hash) de tu contraseña. Si te invita otra persona de tu equipo, también el rol asignado.
Datos del negocio. Nombre del negocio o negocios, fichas/locales, y las claves de API que tú introduzcas para conectar servicios externos, almacenadas cifradas.
Reseñas y conexión con Google. Cuando conectas tu perfil de Google Business Profile, tratamos los tokens de acceso (cifrados) y las reseñas de tu ficha —incluidos el nombre público del autor, la puntuación, el texto y la fecha— para mostrarlas, medirlas y ayudarte a responderlas.
Borradores con inteligencia artificial. Si usas la función de respuesta asistida, el texto de la reseña se envía a nuestro proveedor de IA para generar un borrador que tú revisas y publicas.
Datos de pago. La suscripción se gestiona a través de un proveedor de pagos; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta, solo la referencia necesaria para gestionar tu suscripción.
Datos técnicos y de uso. Registros de acceso, dirección IP, tipo de dispositivo/navegador y eventos de uso necesarios para operar y asegurar el servicio.

3. Finalidades y base jurídica

Prestar el servicio (crear tu cuenta, traer y mostrar tus reseñas, generar borradores, enviar informes) — base: ejecución del contrato.
Seguridad y prevención del fraude, así como mantenimiento y mejora del servicio — base: interés legítimo.
Comunicaciones sobre el servicio (avisos operativos, informe por correo) — base: ejecución del contrato e interés legítimo.
Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables) — base: obligación legal.
Cookies no esenciales, si las hubiera — base: consentimiento.

4. Uso de los datos de Google (Limited Use)

El uso y la transferencia de la información recibida de las API de Google se ajusta a la Google API Services User Data Policy, incluidos sus requisitos de Limited Use. En concreto:

Solo accedemos a tu perfil de Google Business Profile tras tu autorización expresa, y únicamente a las reseñas y datos necesarios para el servicio.
No usamos los datos de Google para publicidad, ni los vendemos, ni los cedemos con fines ajenos al servicio.
No usamos los datos de Google para entrenar modelos de inteligencia artificial.
Puedes revocar el acceso en cualquier momento desde la app o desde la configuración de seguridad de tu cuenta de Google; al hacerlo dejamos de sincronizar tu ficha.

5. Encargados y destinatarios

No vendemos datos personales. Compartimos datos con proveedores que los tratan por cuenta de Controversial Studio LLC y bajo contrato, exclusivamente para prestar el servicio:

Proveedor de alojamiento y base de datos (infraestructura en la Unión Europea).
Proveedor de recuperación de reseñas de Google (búsqueda y lectura de fichas).
Proveedor de inteligencia artificial, para generar los borradores de respuesta.
Proveedor de pagos, para gestionar la suscripción.
Proveedor de correo, para enviar avisos e informes.
Google, como origen de la conexión con tu ficha.

También podremos comunicar datos a autoridades cuando exista una obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Controversial Studio LLC es una entidad constituida en Estados Unidos y algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea u otros mecanismos válidos.

7. Conservación

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Si cierras tu cuenta o revocas el acceso a Google, eliminamos o anonimizamos los datos asociados en un plazo razonable, salvo los que debamos conservar por ley.

8. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar tu consentimiento cuando esa sea la base del tratamiento. Escribe a privacidad@businessaccelerator.business. Si resides en la Unión Europea, tienes derecho a reclamar ante tu autoridad de control. Si resides en California u otros estados de EE. UU. con normativa aplicable, dispones de derechos equivalentes sobre tu información personal.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado de los tokens de acceso y de las claves de API, almacenamiento de contraseñas con funciones de hash, control de acceso por roles y aislamiento de los datos de cada negocio. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para proteger tu información.

10. Menores

Business Accelerator está dirigido a negocios y a personas mayores de edad. No recogemos conscientemente datos de menores.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es relevante, te lo comunicaremos.